1月至4月,龍擎動力鏈市場表現強勁,發動機銷量同比增長30%,變速箱銷量同比提升33%。
“依托龍擎大會戰,全價值鏈聚力打造龍擎黃金動力鏈,經過近3年積淀,成效正在顯現。”東風龍擎動力有限公司總經理鄧尉平說。
5月27日,東風龍擎生產車間里,一如既往地繁忙而有序。自3月上市以來,龍擎3.0高效智慧動力鏈憑借高效節能、智能可靠等優勢,成為東風商用車市場拓展的重要驅動力。
依托龍擎大會戰 打造黃金動力鏈
“動力強勁、經濟省氣,每跑一公里都在賺!”河北王師傅專線運輸司機王師傅說,開上東風天龍KL 龍擎520燃氣車以來,每個月能省下成本1000多元,加上動力足、操控順,他對這款車贊不絕口。
得益于市場的廣泛認可,今年1月至4月,搭載龍擎動力鏈的東風商用車在四川、山東等區域收獲頗豐,其中,山東區域龍擎動力鏈內置率提升至66%。
商品力是營銷決勝的關鍵。營銷表現只是東風龍擎贏得市場的一個縮影。兩年前,東風商用車就啟動龍擎大會戰,舉全價值鏈之力,致力打造龍擎黃金動力鏈,提升東風龍擎內置率。從1.0到2.0,大會戰以項目組、勞動競賽等方式,常年推進,到今年繼續推進3.0。4月,成立龍擎大會戰項目黨委(臨時黨委),全面推進重型動力鏈PM項目,發揮黨委把方向、管大局、保落實作用及黨建工作優勢,推動龍擎大會戰各項指標任務落地見效。
大會戰遵循“支部建在連上”的基本原則,成立9個以細分市場CFT(跨職能團隊)為主體的“作戰”黨員先鋒隊,精準破題各細分市場發展難題。同時,持續推進技術創新與產品升級,著力于龍擎3.0動力鏈集成遠程診斷、智能節油管理等技術,通過商品特性持續改善、有效拉通一體化開發、動力總成一體化智慧控制,實現車輛在全場景高效運行。
解決痛點 為客戶提供完整解決方案
面對嚴峻市場形勢,精準把握客戶痛點,找準應對之策,是制勝的不二法寶。
在解決了商品對路的基礎上,東風龍擎把動力鏈商品的保養、維護也放在重中之重,真正想客戶所想,急客戶所急,從客戶選車、購車、用車上,提供完整解決方案,增設沿途服務點,推出延長保修,提供24小時+100%服務承諾等主動式售后服務,讓客戶買得放心、用得安心。
韓彪,東風龍擎營銷經理;王炯,東風龍擎服務經理。今年,他們一直忙碌在車輛運營現場,了解車輛實際使用情況。同時,針對網絡成員、區域客戶重點開展培訓,內容涵蓋龍擎一體化動力鏈優勢、最新服務政策、龍擎大車隊權益等。他們與龍擎飛虎隊成員一道,踐行東風龍擎推出的“銷服一體”新政策,快速響應客戶訴求,為客戶低成本、高效率運營提供助力,持續增強客戶黏性,用可靠打響龍擎品牌。
多措并舉 嚴格龍擎產品質量管控
3月份,龍擎3.0高效智慧動力鏈上市,贏得市場青睞;變速箱采用“不等高潤滑油面”設計,綜合效率提升0.6%,也達到行業領先水平……
這些,都為東風龍擎贏得源源不斷的訂單。當前,全員正以飽滿的熱情,積極投身高產,同時,采取多項措施,為產品的及時交付和可靠品質交付護航。
生產組織上,東風龍擎車間動態調整生產節拍、優化瓶頸工序人員結構,骨干支援瓶頸作業、青年突擊隊積極作為,車間生產效率顯著提升。研發、制造、營銷全價值鏈協同作戰,堅持“問題不過夜、節點不后移”準則,確保“下線即交付”。
質量保障上,高產期間,東風龍擎加大供應商抽檢頻次,加大作業現場觀察的有效性評價,在原有基礎上增加質量檢查點。以5G技術、激光制導AGV運輸叉車,實現物料全自動配送,生產指令快速傳達至各節點,用智能化生產為產品質量提供保證。
“從人、設備、防錯機構等全方位,做到質量關鍵環節的防再發、可追溯,確保為客戶提供高質量龍擎產品。”說到質量保障,東風龍擎發動機裝試車間副主任張紅玉擲地有聲。東風龍擎正瞄準年銷售發動機同比提升49.4%,變速箱同比110.4%的目標,發起沖擊。